Λογισμικό κατηγορείται για τη διόγκωση των τιμών των ανταλλακτικών – Τι λέει η Renault

Η αίσθηση που έχουμε όλοι πως ο κατασκευαστής του αυτοκινήτου μας χρεώνει εξωφρενικά ποσά στα ανταλλακτικά, ίσως να έχει μια πιο απτή βάση. Σύμφωνα με το Reuters το οποίο εξασφάλισε έγγραφα από μία αγωγή, αυτοκινητοβιομηχανίες όπως η Peugeot, η Renault, η Jaguar Land Rover και άλλοι, χρησιμοποιούν λογισμικό για να ανεβάσουν τις τιμές των ανταλλακτικών.

Συγκεκριμένα, πρόκειται για το λογισμικό Partneo της Accenture, το οποίο προτείνει αυξήσεις τιμών για συγκεκριμένα ανταλλακτικά βάσει της “εκτιμώμενης αξίας” τους. Η εκτίμηση αυτή δεν έχει καμία βάση κόστους ή αξίας, αλλά καθορίζεται ξεκάθαρα από το πόσο ακριβό “φαίνεται” ένα ανταλλακτικό και σε συνδυασμό με την μάρκα του αυτοκινήτου υπολογίζει μέχρι ποιο ποσό θα ήταν το “ταβάνι” των περισσότερων οδηγών.

Πέρα από την αναφορά του Reuters, παραμένει άγνωστο ποιοι χρησιμοποιούν το Partneo. Η Accenture λέει πως πελάτες της είναι και η BMW και η Volvo, οι ίδιες όμως το αρνούνται, ενώ η Honda δεν έχει απαντήσει στις κατηγορίες.

Η αγωγή που αναφέραμε παραπάνω έρχεται από το δημιουργό του software, Laurent Boutboul, ο οποίος κατηγορεί την Accenture πως βλάπτει τη φήμη του παραβιάζοντας τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς περί ανταγωνιστικότητας.

Η Accenture από την πλευρά της ισχυρίζεται πως δεν κάνει τίποτα παράνομο και πως το λογισμικό βοηθάει στη βελτίωση της διαθεσιμότητας των ανταλλακτικών.

Η Renault, η Jaguar Land Rover και η Peugeot ανέφεραν ότι οι στρατηγικές τιμολόγησης των ανταλλακτικών ήταν νόμιμες, δεν εκμεταλλεύτηκαν τους ιδιοκτήτες αυτοκινήτων και επικεντρώθηκαν στην αποδοτικότητα και την εξασφάλιση διαθεσιμότητας για τους αυτοκινητιστές.

Η Renault δήλωσε επισης ότι “προσπαθεί να προσφέρει στους πελάτες της μια μεγάλη ποικιλία ποιοτικών ανταλλακτικών, η τιμή της οποίας υπολογίζεται βάσει παραμέτρων που η ίδια θεωρεί δίκαια”.

Τέλος, δήλωσε ότι δεν γνώριζε ότι καμία από τις μη δημόσιες πληροφορίες τιμολόγησης της είχε μοιραστεί με άλλες αυτοκινητοβιομηχανίες.

Source: unboxholics.com/reuters.com

Photo: Renault

Tags

Μπορεί να σας ενδιαφέρει...

Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε καλύτερη εμπειρία στο διαδίκτυο. Συμφωνώντας αποδέχεστε τη χρήση των cookies σύμφωνα με την πολιτική cookies.

Privacy Settings

When you visit any web site, it may store or retrieve information on your browser, mostly in the form of cookies. Control your personal Cookie Services here.

These cookies allow us to count visits and traffic sources, so we can measure and improve the performance of our site.

We track anonymized user information to improve our website.
  • _ga
  • _gid
  • _gat

Decline all Services
Accept all Services