Η Octo Telematics, ο νούμερο ένα παγκόσμιος προμηθευτής τηλεματικής για τον κλάδο της αυτοκινητοβιομηχανίας, ανακοίνωσε ότι έχει συνάψει μια παγκόσμια συνεργασία με την RCI Bank and Services, τη χρηματοπιστωτική εταιρία του Groupe Renault για την παροχή τηλεματικών υπηρεσιών και προηγμένων δεδομένων αναλύσεις για να βελτιώσουν την οδηγική εμπειρία των οδηγών σε όλο τον κόσμο.
Στο πλαίσιο της διαδικασίας πώλησης, η RCI Bank και Services θα προσφέρει στους πελάτες τη δυνατότητα να συμπεριλάβουν μια συσκευής Octo στο αυτοκίνητό τους, για να κάνουν το όχημά τους μοναδικά προσαρμοσμένο σε αυτά και το στυλ οδήγησης τους. Η Octo θα χρησιμοποιήσει τα κορυφαία δεδομένα της στην αγορά για να αναπτύξει ένα πλήρες προφίλ για κάθε οδηγό και όχημα. Αυτό το προφίλ θα περιλαμβάνει μια βαθμολογία οδήγησης η οποία θα μετράει το μοναδικό ύφος κάθε αυτοκινητιστή, καθώς και την παρακολούθηση της κατάστασης του οχήματος. Αυτό θα επιτρέψει στην RCI Bank and Services να παρέχει υπηρεσίες που γίνονται ανάλογα με το προφίλ οδήγησης κάθε οδηγού. Η συλλογή και ανάλυση δεδομένων θα πραγματοποιηθεί με την πλατφόρμα Next Generation Platform (NGP) της Octo, η οποία αναπτύχθηκε με την υποστήριξη της Salesforce, της Software AG, της SAS και της SAP, καθώς και των συμβουλευτικών εταιρειών όπως η Deloitte και Capgemini.
Ο κλάδος της αυτοκινητοβιομηχανίας παρουσιάζει μια μετατόπιση της αντίληψης, με τους κατασκευαστές να θέλουν να αναπτύξουν πιο σχετικές σχέσεις με τους πελάτες τους καθ ‘όλη τη διάρκεια ζωής κάθε οχήματος και να δημιουργήσουν πίστη στην εταιρεία και να κάνουν τους πελάτες «πελάτες για μια ζωή». Η RCI Bank and Services θα χρησιμοποιήσει τα δεδομένα που παρέχει η Octo για να προσφέρει μια εξατομικευμένη εμπειρία σε κάθε πελάτη και ένα πλήρες σύνολο υπηρεσιών βάσης για χρήση οχημάτων, συμπεριλαμβανομένων των ανταμοιβών για την καλή συμπεριφορά οδήγησης. Με βάση την βαθμολογία του οδηγού, η RCI Bank and Services και η Octo θα έχουν επίσης τη δυνατότητα να προσφέρουν προπόνηση στις οδηγικές δεξιότητες, καθώς και βελτιωμένη τιμολόγηση των ασφαλίστρων με βάση το μοντέλο ασφάλισης που βασίζεται στη χρήση (UBI) με δεδομένα τηλεματικής. Η RCI Bank and Services θα είναι επίσης σε θέση να προσφέρει πλήρεις πινακίδες διαχείρισης του στόλου για τους πελάτες B2B που συγκεντρώνουν τόσο το όχημα όσο και την συμπεριφορά οδήγησης, τη γεωγραφική θέση και τα οικονομικά δεδομένα.